Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité et de traitement des données personnelles explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez ce site, conformément à la loi colombienne 1581 de 2012 et au décret 1377 de 2013 (compilé dans le décret 1074 de 2015) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois américaines sur la vie privée.

1. Responsable du traitement

• Raison sociale : APRIL 13 STUDIOS SAS
• Numéro fiscal (NIT) : 902105018-6
• Adresse : Calle 57U Sur # 77C-25, Bogotá D.C., Colombia
• E-mail : contact@april13studios.com

APRIL 13 STUDIOS SAS est responsable des données personnelles collectées via ce site, y compris pour le compte des autres entités du groupe April 13 Studios.

2. Données collectées et finalités

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, objet et message. Finalité : répondre à votre demande et assurer le suivi de l'échange (presse, partenariats, support, etc.).
• Newsletter : adresse e-mail. Finalité : vous envoyer les actualités du studio et de Scrap Core (développement, sorties et devlogs). Nous utilisons le double opt-in : nous vous envoyons un lien par e-mail et vous n'êtes inscrit qu'après l'avoir confirmé.
• Données techniques : adresse IP et type de navigateur, traités par notre serveur. Finalité : afficher le site, le sécuriser et prévenir les abus (par exemple, limiter les envois massifs de formulaires).
• Cookie de langue essentiel : mémorise la langue choisie. Voir notre politique relative aux cookies.

Nous ne demandons aucune donnée sensible (santé, origine ethnique, opinions politiques, données biométriques, etc.) ; merci de ne pas en inclure dans vos messages. Ce site ne s'adresse pas aux mineurs et nous ne traitons pas sciemment leurs données. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez qu'un mineur nous a transmis des informations, contactez-nous : nous les supprimerons.

3. Autorisation

Avant l'envoi de tout formulaire, nous recueillons votre autorisation préalable, expresse et éclairée au moyen d'une case à cocher. Nous conservons la preuve de cette autorisation (date et version acceptée de cette politique). Vous pouvez la retirer à tout moment.

Pour les utilisateurs de l'EEE et du Royaume-Uni, nos bases légales sont votre consentement (newsletter), le traitement de votre demande et notre intérêt légitime (répondre aux messages et sécuriser le site).

4. Vos droits

Conformément à l'article 8 de la loi colombienne 1581 de 2012, vous pouvez :

• connaître, mettre à jour et rectifier vos données ;
• demander la preuve de l'autorisation donnée ;
• être informé de l'usage qui en a été fait ;
• retirer votre autorisation et/ou demander l'effacement de vos données ;
• accéder gratuitement à vos données ;
• déposer une plainte auprès de l'autorité colombienne SIC (Superintendencia de Industria y Comercio), après avoir épuisé la procédure de demande ou de réclamation auprès de nous.

Si le RGPD vous est applicable, vous disposez aussi des droits à la limitation, d'opposition et à la portabilité, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (en France, la CNIL). Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des fins publicitaires.

5. Exercer vos droits

Écrivez à contact@april13studios.com avec l'objet « Habeas Data », en indiquant votre nom, une pièce d'identité, la description de votre demande et une adresse e-mail de réponse. Les demandes sont traitées par la direction de APRIL 13 STUDIOS SAS.

• Demandes d'information : réponse sous dix (10) jours ouvrables ; à défaut, nous vous en indiquerons le motif et une nouvelle date, dans la limite de cinq (5) jours ouvrables supplémentaires.
• Réclamations (rectification, mise à jour, effacement ou manquement) : traitées sous quinze (15) jours ouvrables, prorogeables de huit (8) jours ouvrables avec motif. Si une réclamation est incomplète, nous vous demanderons de la compléter sous cinq (5) jours ; sans réponse au bout de deux (2) mois, elle sera réputée abandonnée.

6. Sous-traitants et transferts internationaux

Nous faisons appel à peu de prestataires, qui traitent les données uniquement pour fournir leur service, sous obligations de confidentialité et de sécurité :

• Resend (États-Unis) : envoi des e-mails du formulaire de contact et de la newsletter.
• Hetzner Online GmbH (Allemagne) : infrastructure serveur hébergeant le site.

Vos données peuvent donc être traitées hors de Colombie. Les États-Unis et les pays de l'UE figurent parmi les pays offrant un niveau de protection adéquat selon la circulaire externe 005 de 2017 de la SIC ; pour les utilisateurs européens, nous nous appuyons sur des garanties contractuelles appropriées (clauses contractuelles types).

Les liens vers Kickstarter, Discord, YouTube ou Instagram mènent à des sites tiers soumis à leurs propres politiques.

7. Durée de conservation

• Messages de contact : le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au plus deux (2) ans après le dernier échange.
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription ou au retrait de votre autorisation.
• Données techniques de sécurité : conservées brièvement en mémoire (quelques minutes) et pour une courte durée dans les journaux du serveur.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables : connexion chiffrée (HTTPS), minimisation des données (ce site n'a pas de base de données propre), validation des formulaires et accès restreint aux boîtes de réception où arrivent vos messages.

9. E-mails de la newsletter

Chaque e-mail comporte un lien de désinscription et notre adresse postale.

10. « Do Not Track »

Nous ne suivons pas votre activité dans le temps ni sur d'autres sites, et n'autorisons aucun tiers à le faire via ce site. En l'absence de suivi, le site ne modifie pas son comportement en réponse aux signaux « Do Not Track » ou Global Privacy Control.

11. Modifications

En cas de modification substantielle, nous la publierons sur cette page avant son entrée en vigueur et mettrons à jour la date. Cette version est en vigueur depuis le 2026-10-03.

Cette politique est publiée en plusieurs langues ; en cas de divergence, la version espagnole prévaut.